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Klare Vereinbarungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für einen sorgenfreien Aufenthalt arbeiten wir mit klaren Vereinbarungen. Nachfolgend lesen Sie die wichtigsten Bedingungen rund um Ihre Reservierung bei Domburg Home.
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Mietbedingungen gelten für alle Reservierungen, Vereinbarungen und Aufenthalte in Ferienhäusern, die über DomburgHome.com vermietet werden. Als „Mieter“ gilt die natürliche Person, die einen Mietvertrag für ein Ferienhaus von DomburgHome.com abschließt. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Reservierung und Zahlung
- 2.1Reservierungen dürfen nur von Personen ab 18 Jahren vorgenommen werden.
- 2.2Reservierungen können über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
- 2.3Nach der Reservierungsanfrage erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung. Darin ist die Frist angegeben, innerhalb derer die Anzahlung (20 % des Gesamtmietpreises) geleistet werden muss.
- 2.4Die Reservierung wird erst nach Eingang der Anzahlung verbindlich. Der Restbetrag ist spätestens 6 Wochen vor Anreise zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- 2.5Bei Reservierungen, die weniger als 6 Wochen vor dem Anreisedatum erfolgen, ist der gesamte Mietpreis sofort zu zahlen.
Stornierung durch den Mieter
- 3.1Eine Stornierung ist nur schriftlich, per E-Mail oder auf dem Postweg möglich.
- 3.2Im Falle einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:
- Bis zu 3 Monate vor Anreise: 20 % des Mietpreises
- Zwischen 3 Monaten und 1 Monat vor Anreise: 50 % des Mietpreises
- Innerhalb von 1 Monat vor Anreise: 100 % des Mietpreises
- 3.3Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. DomburgHome.com bietet selbst keine Versicherung an.
Stornierung durch den Vermieter
Sollte DomburgHome.com gezwungen sein, die Reservierung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände (z. B. Doppelbuchungen, Schäden an der Unterkunft usw.) zu stornieren, erhält der Mieter den bereits gezahlten Gesamtbetrag zurück. Eine weitergehende Entschädigung wird nicht gewährt.
An- und Abreise
- 5.1Das Ferienhaus steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Der Schlüssel muss in der Jan Tooropstraat 2 in Domburg abgeholt werden.
- 5.2Am Abreisetag muss die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr geräumt und der Schlüssel an derselben Adresse zurückgegeben werden.
- 5.3Zurückgelassene Gegenstände werden maximal 3 Monate aufbewahrt und können auf Kosten des Mieters nachgesendet werden
Reinigung und Übergabe
Bei der Abreise muss die Unterkunft in einem ordentlichen und sauberen Zustand hinterlassen werden. Dies umfasst mindestens:
- Küchenutensilien gereinigt, aufgeräumt und in die Schränke eingeräumt
- Geschirrspüler ausgeräumt und gereinigt
- Kühlschrank und Gefrierschrank ausgeräumt und gereinigt
- Mülleimer geleert; Abfall in verschlossenen Beuteln in die dafür vorgesehenen Container entsorgt
- Glas, Kunststoff und Papier in die örtlichen Recyclingbehälter entsorgt
- Gemietete Bettwäsche neben der Eingangstür bereitgelegt
- Etwaige Schäden oder Brüche an DomburgHome.com gemeldet
Nutzung der Unterkunft
- 7.1Die Unterkunft darf nur mit der in der Reservierungsbestätigung angegebenen Anzahl von Personen belegt werden.
- 7.2Untervermietung und die Aufnahme von Übernachtungsgästen ohne vorherige Genehmigung sind nicht gestattet.
- 7.3Das Abhalten von Partys oder Zusammenkünften, die zu Belästigungen führen, ist untersagt.
- 7.4Der Mieter muss sich verantwortungsbewusst verhalten und Belästigungen der Anwohner vermeiden.
- 7.5Möbel dürfen nicht umgestellt werden, und die Inneneinrichtung darf nicht im Freien verwendet werden (mit Ausnahme von Geschirr).
- 7.6Die Verwendung von Untersetzern auf Tischen und Küchenarbeitsplatten ist obligatorisch.
- 7.7Grillen ist nur gestattet, wenn ein Grill zur Verfügung gestellt wird. Der Grill muss sauber hinterlassen werden.
- 7.8Haustiere sind nur nach vorheriger Genehmigung gestattet und müssen ihr Geschäft außerhalb des Gartenbereichs verrichten. Haustiere dürfen nicht auf Sofas oder Betten und nicht in der Dusche gewaschen werden.
- 7.9Rauchen ist im Ferienhaus nicht gestattet.
Haftung und Schäden
- 8.1Der Mieter haftet für Schäden an der Unterkunft, dem Garten, der Einrichtung und dem Eigentum von DomburgHome.com, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Mieters, seiner Mitreisenden oder Dritter, die sich auf Einladung des Mieters in oder an der Unterkunft aufhalten, verursacht wurden.
- 8.2Schäden und/oder Verluste müssen unverzüglich, spätestens jedoch bei der Abreise, gemeldet werden. Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten sind vom Mieter zu tragen.
- 8.3DomburgHome.com übernimmt keine Haftung für:
- Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum
- Unfälle oder Verletzungen während des Aufenthalts
- Störungen der Versorgungseinrichtungen oder technischen Anlagen
- Belästigungen durch externe Faktoren (z. B. Bauarbeiten, Wetterbedingungen usw.)
Schlussbestimmungen
- 9.1Auf den Mietvertrag findet niederländisches Recht Anwendung.
- 9.2Streitigkeiten sind gegebenenfalls dem zuständigen Gericht in Middelburg vorzulegen.
- 9.3Mit der Bestätigung der Reservierung und der Zahlung der Anzahlung erklärt sich der Mieter mit diesen allgemeinen Mietbedingungen einverstanden.
- 9.4Der Mietvertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Mietdauer.
Nutzung von WLAN und Internet
- 10.1Während Ihres Aufenthalts können Sie eine drahtlose Internetverbindung (WLAN) nutzen.
- 10.2Die Nutzung dieses Netzwerks erfolgt auf eigene Gefahr. DomburgHome.com haftet nicht für Schäden, die aus Störungen, Unterbrechungen oder Missbrauch der Verbindung resultieren.
- 10.3Die Durchführung illegaler Aktivitäten über das Netzwerk ist untersagt; dazu gehören unter anderem das unbefugte Herunterladen oder Verbreiten urheberrechtlich geschützten Materials, Hacking sowie die Verbreitung von Viren oder anderer Schadsoftware. Im Falle eines Missbrauchs behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Netzwerk zu sperren.
Höhere Gewalt / Notfälle
- 11.1Im Falle höherer Gewalt – einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Unruhen, behördliche Maßnahmen, Feuer, Überschwemmungen, extreme Wetterbedingungen, Stromausfälle oder sonstige Umstände, die außerhalb der Kontrolle von DomburgHome.com liegen – ist DomburgHome.com berechtigt, den Mietvertrag ohne Schadensersatzverpflichtung auszusetzen oder zu stornieren.
- 11.2Sofern möglich, wird eine alternative Unterkunft oder eine Umbuchung angeboten.
Zusätzliche Reinigungskosten
- 12.1Zusätzliche Reinigungskosten können berechnet werden, wenn die Unterkunft bei der Abreise nicht gemäß den Reinigungsvorgaben hinterlassen wird oder im Falle extremer Verschmutzung.
- 12.2Sollte trotz des Rauchverbots in der Unterkunft geraucht worden sein, wird eine Mindestgebühr von 150 € für zusätzliche Reinigungskosten erhoben.
Jugendgruppen und Partys
- 13.1Die Vermietung an Gruppen von jungen Menschen unter 25 Jahren ist nicht gestattet, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
- 13.2Die Organisation von Partys, Veranstaltungen oder Zusammenkünften, die zu Belästigungen führen, ist untersagt.
- 13.3Bei Verstoß gegen diese Bestimmungen kann der Zugang zur Unterkunft verweigert oder der Aufenthalt sofort beendet werden, ohne dass eine Rückerstattung des Mietpreises erfolgt.
Beschwerden
- 14.1Beschwerden bezüglich des Ferienhauses oder des Aufenthalts müssen DomburgHome.com unverzüglich während des Aufenthalts gemeldet werden, damit eine angemessene Lösung angeboten werden kann.
- 14.2Beschwerden, die erst nach Beendigung des Aufenthalts gemeldet werden, können nicht bearbeitet werden.
Anlagen und Störungen
- 15.1Im Falle einer Störung oder eines Defekts an Anlagen oder Ausstattungsgegenständen (wie Heizung, Warmwasser, Kühlschrank, Strom usw.) müssen Sie dies unverzüglich an DomburgHome.com melden.
- 15.2Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. DomburgHome.com haftet jedoch nicht für Folgeschäden oder Unannehmlichkeiten, die aus solchen Störungen resultieren.
Datenschutz
- 16.1DomburgHome.com verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO).
- 16.2Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Reservierung und zur Kommunikation bezüglich Ihres Aufenthalts verwendet.
Fragen?
Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Ihrem Aufenthalt? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
